Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026.

En Tempaia tratamos los datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tienes.

1. Dos roles distintos

Datos de tu cuenta profesional (los tuyos): Tempaia es responsable de su tratamiento. Datos de tus pacientes (los que cargas en la herramienta): el responsable eres tú, el profesional, y Tempaia actúa como encargado del tratamiento, tratándolos únicamente para prestarte el servicio y según tus instrucciones.

2. Qué datos tratamos

De tu cuenta: nombre, email y datos necesarios para gestionar tu suscripción y el pago. De tu actividad: datos de uso, técnicos y de seguridad. De tus pacientes: la información clínica y administrativa que decidas cargar (notas de sesión, datos de contacto, adjuntos, consentimientos), que puede incluir datos sensibles de salud.

3. Con qué finalidad

Para darte acceso y operar Tempaia, procesar la suscripción y el pago, brindar soporte, garantizar la seguridad y mejorar el producto. Los datos de pacientes se tratan solo para que puedas gestionar tu práctica; no los usamos para fines propios ni publicitarios.

4. Inteligencia artificial

Cuando usas las funciones de redacción y resumen, el texto que ingresas se envía a nuestro proveedor de inteligencia artificial (OpenAI) para generar el resultado. Ese contenido puede incluir información sensible de salud. Te recomendamos evitar incluir datos identificatorios innecesarios. El proveedor procesa la información para devolver el resultado y bajo sus propios compromisos de seguridad y confidencialidad.

5. Con quién los compartimos

Trabajamos con proveedores que actúan como encargados y que pueden almacenar o procesar datos fuera de Argentina (transferencia internacional):

• Supabase: alojamiento de la base de datos y los archivos.
• OpenAI: procesamiento de las funciones de inteligencia artificial.
• Stripe: procesamiento de pagos de la suscripción.
• Resend: envío de emails transaccionales (acceso, recordatorios).
• Meta: medición de nuestra publicidad, solo si prestas consentimiento.

No vendemos tus datos ni los de tus pacientes.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, aislamiento de los datos por cuenta (cada profesional solo accede a los suyos) y control de accesos. Ningún sistema es infalible; te recomendamos usar una contraseña fuerte y no compartir tu acceso.

7. Conservación y eliminación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y sus datos; procederemos salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiéndonos a hola@tempaia.com. Como titular de datos, tienes derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326. Si eres paciente de un profesional que usa Tempaia, dirige tu solicitud a ese profesional, que es el responsable de tus datos.

9. Cookies y medición

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento y, solo con tu consentimiento, herramientas de medición publicitaria. Puedes aceptarlas o rechazarlas desde el aviso que se muestra en el sitio.

10. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a hola@tempaia.com.